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steam怎么退款申请退款多长时间 steam退款申请流程

日期： 来源：泰尔达游戏网

　　steam怎么退款申请退款多长时间，在现如今的数字化时代，越来越多的人选择在Steam平台上购买和玩游戏，有时候我们会遇到一些不尽如人意的情况，不论是游戏本身出现问题还是我们自己的购买决策后悔了。这时候退款成为了我们希望解决问题的一个有效途径。对于Steam退款申请来说，具体的流程是怎样的呢？申请退款又需要多长时间来获得答复呢？在本文中我们将会详细探讨这些问题，帮助您更好地了解Steam退款的申请流程和时间。

steam退款申请流程

操作方法：

1.首先需要确认该款游戏或DLC是否满足退款条件，大概有以下几点：

1. 游戏购买时间在两周内

2. 游戏时间不超过2小时

3. 不是在steam平台上购买（比如从第三方购买的游戏序列号或steam钱包充值卡）

4. DLC的退款申请条件：需要在购买两周内，并且自DLC购买时，主游戏运行时间不能超过2小时。

（注：即使超过了以上退款要求，如果你有特殊的原因。也可提交申请，人工审核会根据你个人的情况来判定是否通过退款。例如刚买完就碰到打折，即使超过了退款要求，也可根据自身情况申请退款重买。）

2.接下来是如何申请退款。

打开steam，点击左上角“帮助”→“steam客服”

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3.选择要退款的游戏（如果没有你要退款的游戏，可以点击“游戏、软件等”进入下一个页面选择或直接输入游戏名称进行搜索）

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4.选择“与预期不符”（也可根据自身情况选择其他困难）进入下一页面后选择“我要申请退款”

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5.按照自身情况选择退款方式、退款原因后点击提交申请即可。

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6.最后，根据每个人退款情况的不同，大部分用户在一天内即可收到邮件及退款，几个小时内收到退款也是常见的。（如果退款到银行卡时间会略久一点点）

在steam退款条件里标注退款申请成功后会在一周之内收到全额退款。如果没有收到可以直接找人工客服询问（“帮助”→“Steam客服”→“Steam客户端”→随便选一个→“联系Steam客服”）

　　以上就是有关Steam退款申请和退款时间的详细介绍。如果这篇文章能帮到更多的朋友，那么这也将是我们网站继续更新精彩游戏内容的动力！

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